Call Center 110 Polres Mimika Mudahkan Masyarakat Untuk Laporkan Kejadian Dan Pengaduan

  • Whatsapp

Timika – Tabaos14| Dalam rangka lebih cepat memberikan pelayanan kepada masyarakat, Polri telah bekerjasama dengan PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) untuk melaksanakan Layanan Contact Center 110.

Kehadiran Layanan Contact Center 110 POLRI / Polres Mimika ditujukan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat terhadap terselenggaranya layanan keamanan publik. Dalam penyelenggaraan layanan contact center, telah disiapkan sebuah sistem aplikasi yang dapat memungkinkan pencatatan / perekaman setiap interaksi Polri & masyarakat, sehingga dimungkinkan pengendalian response kebutuhan masyarakat terhadap Polri.

Bacaan Lainnya

Sistem tersebut direncanakan akan membuka saluran via : telepon, sms, email, fax dan media sosial yang didukung oleh jaringan Telkom Group di Indonesia. Masyarakat yang nantinya melakukan panggilan ke nomor akses 110 akan langsung terhubung ke agen yang akan memberikan layanan berupa informasi, pelaporan (kecelakaan, bencana, kerusuhan, dll) dan pengaduan (penghinaan, ancaman, tindak kekerasan dll). Masyarakat bisa menggunakan layanan Contact Center 110 secara gratis.

Polri / Polres Mimika telah berupaya untuk memenuhi pelayanan kepada masyarakat guna mempercepat merespon suatu kejadian perkara yang mana dalam waktu 10 sampai 15 menit petugas kepolisian sudah berada di TKP , untuk itu di harapkan kepada masyarakat dapat melaporkan sesuai dengan kejadian yang sebenarnya yaitu nama pelapor , tkp serta kejadian yang di alami.

Namun demikian, Polri menghimbau agar layanan 110 ini tidak dibuat main-main, karena jika nantinya terjadi seperti itu, pihak Polri / Polres Mimika tentu akan melacak nomor handphone masyarakat yang membuat laporan bohong.

“TAK HANYA CALL CENTER 110 SEBAGAI PUSAT . ADAPUN BEBERAPA NOMOR TELEFON POLRES MIMIKA YANG DAPAT DI HUBUNGI DALAM KEADAAN DARURAT SEPERTI PENJELASAN DI BAWAH INI”

CALL CENTER YANG DAPAT DI HUBUNGI :

CALL CENTER POLRES MIMIKA : 110

SPKT POLRES MIMIKA : 0901 3273 629

DALMAS POLRES MIMIKA : 0812 4775 7222

PERINTIS POLRES MIMIKA : 0812 4775 7111

POLSEK MIMIKA BARU : 0901 3260 540

POLSEK KUALA KENCANA : 0901 3268 245

POLSEK MIMIKA TIMUR : 0812 4063 9629

POLSEK KAWASAN PELABUHAN : 0822 9814 3007

Pos terkait